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Gutes Coaching legt immer wieder Wert auf bewusstes Reflektieren: Was ist
hilfreich gewesen? An welchen Stellen sollten Veränderungen in Erwägung
gezogen werden? Wie könnten die nächsten Schritte aussehen, und welchen
davon sollte Top-Priorität zukommen? Diese Art des Reflektierens ist auch
für das Coaching von Gemeinden wichtig, die den NGE-Kreislauf durchlaufen.
Auf dem Weg durch die Phasen eines NGE-Kreislaufes hindurch erfahren
Gemeinden Veränderungen, Enttäuschungen, aber auch Erfolgserlebnisse.
NGE-Berater tun deshalb gut daran, dem jeweiligen Umsetzungsteam dabei zu
helfen, die gemeinsam zurückgelegte Reise zu überdenken, bevor sie sich in
einen neuen Kreislauf begeben.
Ergebnisse auswerten
Ein Bereich, dem sich das Team zuwenden sollte, beschäftigt sich mit den
Folgen und Ergebnissen des Prozesses. Dieser Teil der Auswertung
konzentriert sich auf die gesteckten Ziele, die tatsächlichen Ergebnisse
sowie die Maßnahmen, die im Blick auf die Zielsetzung ergriffen wurden.
Folgende Fragen können dabei hilfreich sein:
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Welche positiven Ergebnisse/Auswirkungen
sehen Sie im direkten Zusammenhang mit Ihrer Arbeit im Bereich des
Minimumfaktors? ?
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Welche unerwarteten positive
Ergebnisse/Auswirkungen sind zu beobachten?
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Welche Ziele haben Sie erreicht?
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Wo haben Sie Ihr Ziel verfehlt?
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Inwieweit waren Ihre Ziele erreichbar und
relevant?
Biotische Prinzipien auswerten
Die Auswertung eines NGE-Kreislaufes wäre
unvollständig, würde man keinen Blick auf die biotischen Prinzipien, deren
Integration in den Prozess und die Ergebnisse werfen. Nützt man hier die
Gelegenheit, über biotische Prinzipien nachzudenken und sie besser zu
verstehen, wirkt sich das fördernd auf zukünftiges Arbeiten am
Minimumfaktor aus. Einige Fragen können hier wertvolle Dienste leisten:
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Welche biotischen Prinzipien konnten Sie
bei der Umsetzung von Maßnahmen im Bereich des Minimumfaktors
beobachten?
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Welche biotischen Prinzipien waren nicht
zu erkennen?
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Inwiefern veränderten sich Ihre Ansätze
und Strategien, als Sie damit begannen, biotische Prinzipien anzuwenden?
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Wie brachten Sie Ihre Stärke(n) im Bereich
des Minimumfaktors zum Einsatz?
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Inwiefern wurden davon die anderen sieben
(7) Qualitätsmerkmale beeinflusst?
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Fielen Ihnen gegenwärtige Dienstbereiche
auf, die verändert werden oder sogar aufgelöst werden sollten?
NGE-Prozess auswerten
Schließlich sollte das Umsetzungsteam sich
mit dem Prozess selbst beschäftigen, der die Gemeinde durch den
NGE-Kreislauf führte. Eine solche Auswertung des Prozesses bietet die
großartige Möglichkeit, zurückzublicken und wahrzunehmen, was hilfreich
war, was mehr, weniger oder anders hätte getan werden müssen, um bessere
Ergebnisse zu erzielen. Das gemeinsame Betrachten der Reise im Rückblick
hilft dabei, den Prozess für den nächsten Kreislauf noch besser
abzustimmen. Folgende Fragen können dabei helfen, den Prozess zu
verbessern:
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An welchen Punkten hatten Sie den
Eindruck, mit dem Prozess nicht weiterzukommen?
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Was half Ihnen, die Dynamik aufrecht zu
erhalten bzw. zu steigern? Was bremste den Prozess?
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Welchen unerwarteten Herausforderungen
mussten Sie sich während des Prozesses stellen?
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Wenn Sie auf den Prozess zurückblicken,
was hätten Sie gerne anders gemacht bzw. was wäre hilfreich gewesen?
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Auf welche Art und Weise haben Sie
kommuniziert? Wie könnten Sie die Kommunikation in Zukunft noch
verbessern?
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Wie effektiv war das Umsetzungsteam
während des Prozesses? Wie könnte die Effektivität in Zukunft noch
verbessert werden?
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Inwieweit war das Coaching hilfreich für
den Prozess? Wie werden Sie Coaching beim nächsten Kreislauf einsetzen?
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Wie werden Sie die Hauptziele, die Sie
erreicht haben, in das gewöhnliche Gemeindeleben einbinden?
Durch die Beschäftigung mit diesen und
anderen Fragen wird das Umsetzungsteam in die Lage versetzt, das Gelernte
zu festigen und in den nächsten NGE-Kreislauf zu integrieren. Zukünftige
Bemühungen um eine gesunde Entwicklung der Gemeinde gewinnen dadurch an
Effektivität.
Naturgemäß vermeiden wir
Bewertungsverfahren. Wir befürchten, dem Maßstab nicht gerecht zu werden
oder das nicht zu erreichen, was wir uns vorgenommen haben. Als
NGE-Berater wissen wir bereits, wie wichtig Bewertungsverfahren sind –
darum geht es ja bei der NGE-Umfrage in Gemeinden. Wir wissen, dass dieses
Bewertungsverfahren eine Möglichkeit Gottes ist, uns sanft darauf
hinzuweisen, wo er uns wachsen und Frucht bringen sehen möchte. In
ähnlicher Weise werden Umsetzungsteams, die sich die Zeit nehmen, um den
durchlaufenen Prozess auszuwerten, entdecken, wie sie zukünftig noch
effektiver das tun können, wozu Gott sie berufen hat.
Hier finden Sie weitere Fragen zur
Auswertung des NGE-Kreislaufs:
EvalQuestionsPhase6DE.pdf
Jeannette Buller arbeitet als NGE-Coach and Coach Trainer mit
Gemeinden in den USA. Darüber hinaus ist sie innerhalb von CoachNet
International (Bob Logan) für die NGE-Beratung zuständig. |